شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان (سهامی خاص) از سال 1390 با هدف فعاليت در بخش خدمات و تامین منابع انسانی مورد نياز موسسات و شرکت‌ها فعالیت خود را آغاز و با تکیه بر اصل مشتری‌مداری، شناخت نيازها و ارائه خدمات با کیفیت و ارتقای بینش کارکنان، موفق به کسب گواهینامه‌ها و نشان‌های زیر شده است:

  •               * برگزیده اجلاس سرآمدان اقتصاد ایران در زمینه کیفیت ارائه خدمات نوین و استفاده از فنآوری اطلاعات
  •               * سیستم مدیریت کیفیت و گواهینامه ISO 9001:2015
  •               * جایزه بین المللی  (Modern Technology Products Awards (MTP-Services Awards  

 

عمده فعالیت‌های شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان به شرح زیر است:

  •               1- تأمین منابع انسانی همراه با خدمات
  •               2- برگزاری کارگاه‌های آموزشی جهت توانمند‌سازی منابع انسانی
  •               3- تحقیق و پژوهش در جهت مطالعات بازار
  •               4- شستشوی تابلو و نما
  •               5- نظافت و آراستگی خودپردازهای بانک‌ها (ATM)
  •               6- انجام خدمات آژانس
  •               7- نظافت صنعتی
  •               8- ارائه فعالیت‌های تأسیساتی

شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان، در جهت ارتقای کيفيت خدمات خود و همچنين افزايش سطح رضايتمندی هرچه بيشتر مشتریان، خود را متعهد می‌داند در راستای نیل به این هدف با تمام توان و با استفاده از به‌روزترین امکانات و بهره‌مندی از نیروهای متعهد و کاردان در هر حوزه و سطح، برنامه‌ريزی‌ها و پیش‌بینی‌های لازم را به عمل آورده و با اجرای اثربخش و دقيق آن و بهره‌گيری از منابع، امکانات و نيروهای توانمند خود به‌عنوان ارزشمندترين سرمايه، بهترين و شايسته‌ترين خدمات را به مشتريان خويش عرضه نمايد.

اخبار

آخرین خبرها

اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت

15
بهمن,1396

اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001:2015

مشاهده خبر

دریافت نشان زرین اجلاس سرآمدان اقتصاد ایران به عنوان معتبرین شرکت در ارائه محصولات و خدمات نوین به بانکها و موسسات مالی

26
تیر,1396

برگزیده اجلاس سرآمدان اقتصاد ایران در زمینه کیفیت ارائه خدمات نوین و استفاده از فنآوری اطلاعات

مشاهده خبر

جایزه بین المللی MTP-Services Awards

15
بهمن,1396

جایزه بین المللی MTP-Services Awards

مشاهده خبر

نظر سنجی و پژوهش

نظر سنجی

در گذشته هدف از تحقیقات بازار، جستجوی راه و روشی به منظور ارتقای حجم فروش بوده اما امروزه هدف، درک و فهم "نیاز مشتریان" می‌باشد که این نیازسنجی درباره بازار، مشتری و محصول صورت می‌پذیرد.

شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان جهت توسعه علمی و تحقيقاتی کشور و رفع نيازهای سازمان‌ها، نهادهای دولتی و خصوصی فعال در حوزه‌های اقتصادی، صنعتی، اجتماعی و فرهنگی از سال 1391 در این مسیر گام برداشته است.

با استفاده از تکنیک‌های تحقیقاتی می‌توان این اهداف را در حداقل زمان ممکن و با کیفیت و کارایی بالاتر انجام داد و اطلاعات لازم جهت تصمیم گیری مدیران را فراهم آورد.

 

سوابق پروژه‌های انجام شده:

        شناسایی نقاط ضعف پنهان سازمان‌ها، برندها و محصولات

        شناسایی و بررسی رقبای بالقوه و بالفعل 

        شناسایی رفتار مشتریان

        بررسی ویژگی‌های جمعیتی مشتریان

        بررسی الگوی مصرف مشتریان

        بررسی ویژگی‌های محصول و خدمات در مقایسه با رقبا  

        بررسی و سنجش کمپین تبلیغاتی

        ارزیابی عملکرد مرکز ارتباط با مشتری 

     

شناسایی تهدیدها و فرصت‌های موجود در بازار

شناسایی موثرترین کانال‌های ارتباط با مشتری

بررسی نیازها، خواسته‌ها و انتظارات مشتریان

بررسی الگوی خرید مشتریان

بررسی میزان رضایت و وفاداری مشتریان

بررسی نامحسوس عملکرد مسئولین و کارکنان سازمان‌ها

ارزیابی مشتریان بانکی با توجه به نوع سپرده

 

 

 

نظرسنجی آنلاین

افزایش سرعت در اجرای پژوهش‌ها و تحقیقات همزمان با ارتقای کیفیت و دقت یکی از دغدغه‌های سازمان‌ها بوده است.

در همین راستا شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان نسبت به طراحی نرم‌افزار جامع گردآوری و پردازش اطلاعات اقدام نموده است. این نرم‌افزار ماحصل تلاش جمعی همکاران این مجموعه بوده که ضمن برخورداری از امنیت بالا در حفظ و نگهداری اطلاعات، دارای قابلیت‌های مختلف می‌باشد. علاوه بر حذف کاغذ در فرایند گردآوری اطلاعات، استفاده از مکانیزم‌ چندلایه نظارتی، نمایش موقعيت جغرافيایی پرسشگران بر روی نقشه و ارسال آنلاين اطلاعات، از مزیت‌های این نرم‌افزار بوده که  ايجاد و توليد الكترونيكی انواع پرسشنامه را امکان‌پذیر می‌کند.

فعالیت ها

فعالیت های ما

شستشوي تابلو و نماي بانک سامان

شستشوي تابلو و نماي بانک سامان

کف شويي

شستشو و نظافت تابلو و نما

ارائه دهنده بهترين سرويس هاي خدماتي ، نظافتي و فني به شرکت ها و سازمان ها

گواهی نامه ها واستاندارد ها

فهرست گواهی نامه ها واستاندارد ها

لید گواهینامه دوم

لید گواهینامه اول

مشتریان

فهرست مشتریان

آموزش مشاوره،نظارت و بازرسی

عنوان

شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان به صورت شرکت سهامی خاص با هدف ارائه خدمات تخصصی پشتيبانی و پيمانکاری در زمينه های گوناگون در سال 1390 ثبت و تاسيس گرديد. اين شرکت يکی از اعضای گروه مالی سامان ميباشد.

شرکت آفتاب تجارت سامان مطابق اساسنامه خود طيف گسترده ای از خدمات فنی، تخصصی، پشتيبانی و پيمانکاری را انجام ميدهد . برای آشنايی بيشتر با سوابق کاری، فعاليتها، مشتريان شرکت و درخواست همکاری با ما تماس بگيريد.

عنوان

شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان به صورت شرکت سهامی خاص با هدف ارائه خدمات تخصصی پشتيبانی و پيمانکاری در زمينه های گوناگون در سال 1390 ثبت و تاسيس گرديد. اين شرکت يکی از اعضای گروه مالی سامان ميباشد.

تلفن: 88807698 
صندوق پستی: 166-16465
کد پستی: 1595844933
نمابر: 88938414

ایمیل:

hr@aftabts.com

آدرس دفتر مرکزی:
خیابان مطهری(تخت طاووس) – ابتدای خیابان لارستان – پلاک 108 – طبقه دوم – واحد 3 - شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان

تماس با ما